Política de privacidad

Identificación del Responsable del Tratamiento

Este sitio web es titularidad de El Jugador Multifuncional.Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@eljugadormultifuncional.com.

Principios Aplicables al Tratamiento de Datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Responsable aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD): licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

Datos Personales Recopilados

El Responsable recopila los siguientes tipos de datos personales, necesarios para la venta de productos:

Categoría de DatosEjemplos de DatosFinalidad Principal
Datos de IdentificaciónNombre, apellidos.Gestión de pedidos y facturación.
Datos de ContactoDirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal.Envío de productos y comunicaciones sobre el estado del pedido.
Datos de PagoNúmero de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad (gestionados por pasarelas de pago externas).Procesamiento de transacciones de compra.
Datos de NavegaciónDirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, productos vistos.Análisis estadístico, mejora del servicio y marketing.
Datos de Cuenta (Opcional)Nombre de usuario, contraseña cifrada, historial de pedidos.Gestión de la cuenta de usuario y fidelización.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:

1.Gestión de Pedidos y Venta de Productos: Procesar, gestionar, facturar y enviar los productos adquiridos a través de la web.

2.Atención al Cliente: Responder a consultas, reclamaciones o dudas relacionadas con los productos o el proceso de compra.

3.Comunicaciones Comerciales (Marketing): Enviar información sobre productos, ofertas y novedades de «El Jugador Multifuncional», siempre que se haya dado consentimiento o exista una relación contractual previa (soft opt-in).

4.Análisis de Uso y Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento de compra y navegación para mejorar la oferta de productos y la experiencia de usuario.

5.Cumplimiento de Obligaciones Legales: Atender requerimientos legales y fiscales (ej. emisión de facturas).

Legitimación para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es diferente según la finalidad:

Finalidad del TratamientoBase Legal (RGPD)
Gestión de Pedidos y VentaEjecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Atención al ClienteEjecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) o Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).
Comunicaciones ComercialesConsentimiento (Art. 6.1.a RGPD) o Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD, para clientes existentes).
Análisis de Uso y MejoraInterés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD).
Cumplimiento LegalObligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

El suministro de los datos de compra (nombre, dirección, pago) es obligatorio para formalizar la venta.

Destinatarios de los Datos (Cesiones y Encargados)

Tus datos personales podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos, siempre bajo contratos que garantizan la seguridad y confidencialidad:

DestinatarioFinalidad de la ComunicaciónBase Legal
Pasarelas de PagoProcesamiento seguro de las transacciones (ej. Stripe, PayPal).Ejecución del contrato.
Empresas de TransporteEnvío de los productos adquiridos (ej. Correos, DHL).Ejecución del contrato.
Asesoría Fiscal/ContableCumplimiento de obligaciones legales y fiscales.Obligación legal.
Proveedores de Servicios TecnológicosHosting, mantenimiento web, email marketing (actúan como Encargados del Tratamiento).Ejecución del contrato.
Autoridades PúblicasCuando exista una obligación legal que lo requiera.Obligación legal.

Transferencias Internacionales: Si utilizamos proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (ej. Google, Mailchimp), garantizamos que la transferencia se realiza bajo las garantías adecuadas (ej. Cláusulas Contractuales Tipo).

Derechos del Usuario (Derechos ARCO y RGPD)

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos ante el Responsable:

•Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si se están tratando tus datos personales y acceder a ellos.

•Derecho de Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.

•Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.

•Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej. marketing).

•Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.

•Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO] o una carta a la dirección postal indicada en el punto 1, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban.

•Datos de Compra/Facturación: Se conservarán durante el plazo legalmente exigido para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (generalmente 6 años).

•Datos de Cuenta de Usuario: Se conservarán mientras el usuario no solicite su baja.

•Datos de Marketing: Se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

Modificaciones de la Política de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. Se recomienda revisar esta página periódicamente.El Jugador Multifuncional